ソナーレ浜田山の
スタッフブログ
Staff Blog

ご入居者の生活の充実に向けて ~スタッフの一日に密着~

皆様、こんにちは!
ライフマネージャーの湯川です。

今回は、"Life Focus"の実現に向けた取り組みの様子を中心に、ケアスタッフたちのある一日に密着してお伝えしてまいります。

ソナーレ浜田山では、当社の事業コンセプトである"Life Focus"を実現するため、ホーム生活においてご入居者おひとりお一人が、ご自分らしい生活をお過ごしいただくための「ライフプラン」をご提案しています。
ライフプランはPA(パーソナルアシスタント:ご入居者個別担当)を主体としたチームメンバーで実行に取り組んでいます。

この日は、前回のブログ『紅葉紀行』でご紹介した紅葉狩りを実施する日。
朝一番、チームメンバーはそれぞれのスケジュールを共有、確認します。
チームリーダーは、全体朝礼で実行メンバー以外のスタッフにも外出スケジュールの概要を説明します。
安全なプラン催行に向けて、いつも以上に入念なミーティングが行われました。

当日は、朝から気持ちの良い秋晴れとなりました。
そこでスタッフは、屋上テラスガーデンでお花を観賞しながらの外気浴を行いました。
見上げれば抜けるような青空、という屋上ならではの開放感が皆様の心を開いたのか、いつにも増して会話が弾み、心身の活性につながったご様子です。

スタッフは居室の整理も行います。
この日は、季節の変わり目に合わせて衣替え。冬用の衣類を見やすく、取り出しやすく整理して収納しました。
また、冷蔵庫の霜取りを行ったり、観葉植物の様子を伺ったり、必要に応じて臨機応変に対応し、皆様がお部屋で快適に過ごせるよう室内環境を整えることも大切な仕事のひとつです。

時間を作って、ご提供したサービス内容のほか、個別に伺ったお話についてやお気持ちの変化などの気づきを詳細に記録に残します。

午後は、いよいよプラン実行のとき。
ご入居者を近隣公園へ紅葉狩りにご案内いたします。
公園では、皆様とご一緒に季節の移り変わりを楽しみました。喜びは分かち合えば、倍になりますものね!

ところどころ色づいている木々を見つけ、お伝えするのもスタッフの仕事です!
「あら、本当だ!きれいね」
いただいたひと言に、小さな喜びとやりがいを感じています。

少し肌寒さも感じられる日でしたので、温かいお飲み物もご用意しました。
皆様にお楽しみいただけるよう、細やかな気配りを忘れません。

無事終了後の夕刻、実行チームメンバーを中心にカンファレンスを開催します。
今回の企画の成功点、反省点、今後の課題についてなどを振り返り、チームで共有します。
メンバー以外のスタッフも参加し、よりよいプラン、そして充実した生活につなげられるよう活発な話し合いが行われました。

ライフプランは、ご入居者を深く知ることから始まり、プラン作成、安全管理を含めた入念な準備、実行、振り返り、次回プランの作成—。
こうしたサイクルで、チームメンバーはもちろん、多職種が協業することで、皆様に最高の時間をご提供できるよう努めています。

これからも、ご入居者の人生に寄り添ったライフプランのご提案や日々のケアで、ホーム生活の充実に努めてまいります。