ソナーレ・アテリア大泉学園の
スタッフブログ
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コラム

2023/10/27

スタッフの声や想いを形に変える取り組み ~従業員満足度(ES)調査~

みなさま、こんにちは。
今回は、当社全体で実施している「2023 ライフケアデザイン職場環境 満足度調査」についてご紹介いたします。

この調査は、職場環境の改善に向けて、より具体的な改善点を把握するために、全ホームスタッフを対象にアンケート調査を実施するものです。

全4回のうち2回目となる今回は、以前の調査で多く意見が出された以下の項目について、様々な角度からアンケート調査を行いました。
1.コミュニケーション
2.ハード・建物/設備
3.ソフト・機能

スタッフは、指定の二次元バーコードを読み取り、サイトからアンケートに回答します。
このような場面でもスタッフの意見を反映し、積極的にDXを導入することでアンケートにかかる負担を減らし、回答率の向上につなげています。

当ホームでは、ホームがご入居者にとってご自宅と同じように『心から安心して住まえる場所』となれるよう、そして、私たちスタッフにとっても働きやすく『居心地の良い場所』となることを目指して、日々結束して改善に取り組んでいます。
こうしたことが、ひいては“Life Focus”の実現にもつながるものと信じ、今回の調査結果も有効に活用してまいります。