ブランクのある方必見！当社のOJT研修（ケアスタッフ）

皆さん、こんにちは。
ライフケアデザインの採用担当です。

今回は、入社後のOJT研修について、皆さんにお伝えしたいと思います。
当社にはブランクがある方でも安心してお仕事を覚えられる環境がありますので、是非最後までお読みください。

インタビューに答えてくださったのは、2021年3月にソナーレ浜田山に入社した田中さんです。
田中さんはケアスタッフとして入社し、未経験からのスタートで活躍されています。

【採用担当】
田中さん、本日はよろしくお願いします。
早速ですが、ライフケアデザインに応募したきっかけと、入社した理由を教えてください。

【田中さん】
就職活動をするにあたって「生活に寄り添いたい」と思い、有料老人ホームに絞って検討していました。
何社か問い合わせをしていた中で、ライフケアデザインはレスポンスが早く、未経験でもすぐに面接できることになったのがきっかけです。

面接は打ち解けた雰囲気で話しやすく、事業コンセプトの"Life Focus"についても詳しく教えてもらえたので、分からないことも解消でき、面接後はすっきりした気持ちになりました。
また、ソニーグループが母体で安心感があることや、社名に"デザイン"と入っていたので、自分からいろいろと発信できるのではないか？と思えたことも、入社を決めた理由です。

【採用担当】
入社後の研修の流れを教えてください。

【田中さん】
入社初日は、入社時研修をWEBで受講しました。
感染症対策のためWEBでの実施でしたが、同時期に入社した他のホームのスタッフも受講していたため安心しました。
入社２日目は、ご入居者の皆様へのあいさつ回りから始まり、その後は、ケアチーフや年齢の近い先輩スタッフによるOJT研修が始まりました。
はじめは先輩スタッフの後ろからついて行き、ケア用品の準備やカーテンの開け閉め、ベッドの操作などを教えてもらい、少しずつケア業務に関わるようになりました。
３週間ほどでご入居者のお顔と名前が一致するようになり、先輩スタッフとの情報共有や、会話にもついていけるようになりました。

また、ご入居者も顔を覚えてくださり、「もう慣れた？」など声をかけていただけるようになったので、その頃からご入居者とのコミュニケーションも取りやすくなりました。
入社してから1か月半ぐらいまでの期間は、先輩スタッフがメインでケアを行っているそばでフォローしてもらいながら業務に取り組みました。

その後、徐々に自分でできることが増えていくにつれて、先輩スタッフにフォローしてもらいつつも、排泄介助や移動介助、口腔ケア、レクリエーションなどの業務をメインで行えるようになりました。

【採用担当】
自立して業務を行えるようになったのはいつ頃ですか？

【田中さん】
２ヶ月が経った頃には、１人でご入居者の居室に入り、ケアを行ったり、1人でレクリエーションを担当したりできるようになりました。
レクリエーションでは、習字や風船バレー、パターゴルフなど10名くらいのご入居者と楽しんでいます。

【採用担当】
OJT研修中のフォロー体制について教えてください。

【田中さん】
はじめにOJT研修は3か月と聞いていたので、ゆっくり覚えられると思い安心しました。
OJT担当の先輩スタッフが、自分の業務習得状況を理解して指示をくれるので、とてもありがたかったです。
毎日同じ先輩スタッフから教えてもらうことは、シフトの都合上難しかったですが、経験豊富な複数の先輩スタッフからいろいろな方法を教わることで、自分に合ったやり方を見つけることができたと思います。
最初のうちは、何をしたら良いかわからない時間や、ご入居者のご案内がうまくできないことがありましたが、先輩スタッフがすぐにフォローしてくれるのでとても心強かったです。

ホームではインカムを使用していて、普段から何か困ったときはスタッフ同士で声を掛け合い、助け合っている環境があったので、自分も困ったときは助けを呼びやすかったです。
またOJT研修中は、OJTシートに記録をつけていたので、勤務中に聞けなかったことや、疑問に思ったことを記入すると、先輩スタッフがコメントを返してくれるので、現場ですぐに確認できなかったことも解消できました。

【採用担当】
OJT期間中はOJTの担当スタッフ以外との関わりはありましたか。

【田中さん】
OJTの担当スタッフ以外の方も皆さん「気軽に声かけてね」と言ってくれるので、相談しやすかったです。
スタッフキャビンで、気軽に話しかけられる雰囲気があるので、良かったです。
ナーススタッフや作業療法士のスタッフも、職種関係なく助け合える環境があるので、ちょっとしたことで、助けてもらったりしました。

また入社して1週間ほど経った時にホーム長と話す機会があったり、1か月ほどでエリアマネジャーと話す機会もあったりしたので、相談しやすい環境があると思いました。

【採用担当】
OJT研修を受けてみてどのように感じましたか。

【田中さん】
以前は一般企業で電話対応、書類作成などの業務を行っており、資格取得の際も実際の介護業務に携わる機会はなく、経験が全くない状態だったので馴染めるのか不安もありました。

しかし、今では介護業界に飛び込み、心とからだと頭をバランスよく使える仕事に出会えてよかったと感じています。
私は未経験からのスタートでしたが、経験があるスタッフも同じようにOJT研修があります。
経験はあるけどブランクがある、というスタッフも１から教わることができるので、この研修制度がより嬉しいと感じるのではないかと思います。

【採用担当】
OJT研修について詳しくお聞かせくださりありがとうございました。
田中さんの今後の目標はありますか。

【田中さん】
今後は実務者研修の資格を取得したいです。
ライフケアデザインのスタッフは半数以上が介護福祉士を取得しているので、まずは実務者研修を取得し、介護福祉士も取得したいです。

また、以前からチャレンジ中のキャリアコンサルタントの資格も取得し、今の業務に活かしていきたいと考えています。

【採用担当】
最後に応募を考える方にコメントをお願いします。

【田中さん】
ご入居者の皆様は人生の先輩であり、興味深いお話しをたくさんお聞かせくださいます。
毎日様々な出来事があり、そういった出来事を楽しみながら働いています。
ご入居者の皆様とご一緒に楽しめる方には、とても良い仕事だと思います。
皆さんからのご応募をお待ちしています。

【採用担当】
ありがとうございます。
ライフケアデザインでは、充実のOJT研修があるため、ブランクがある方でも安心してお仕事をスタートできます。
入社後も様々な研修プログラムや、資格取得にかかる費用を補助する資格取得支援制度などがあり、スタッフひとり一人が、長く安心して働き続けられる環境作りに取り組んでいます。