ソナーレ・アテリア大泉学園の
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2023年12月20日の記事
ソナーレの暮らし
2023/12/20
優しさを伝える技術 ～ユマニチュード®の取り組み～
皆様、こんにちは！
今回は当ホームを運営するソニー・ライフケアグループ全体で実践している『ユマニチュード』についてお伝えします。
『ユマニチュード』とは、フランス語の造語で「人間らしさを
① 見る
相手に信頼感を与え、アイコンタクトを保ちながら、同じ目線の高さで接近します。
スタッフを安心して認識していただくように心がけています。
② 話す
コミュニケーションが可能な方々の間では、会話によってお互いに影響を与え合います。
会話のフィードバックが成立し、フィードバックがないと、発信者のエネルギーも消失します。自然に沈黙
③ 触れる
触れることは、視線を交え、また話しかけたあとに行います。
触れる部位は、常にあまり接近しすぎない位置から開始し、段々とその方のプライベートゾーンへと、広く、ゆっくり、優しく触れ
④ 立つ
立つことはとても重要な要素です。
寝たきりの状態が続くと、筋力が3週間で45％以下に低下する場合もあります。関節なども弾性を失い始め、歩行に障害が出るケースもみられます。
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