今回は当社のコンセプトである、ご入居者の『Life focus』を実現するための取り組みをご紹介いたします。
ソナーレ祖師ヶ谷大蔵では、「LF(Life focus)の日」という特別な時間を設けております。LFの日には、ご入居者一人ひとりにつくスタッフ及びチームが、ご入居者にじっくりと寄り添い、叶えたい夢などを実現する大切な日です。
今回は、I様のケースをご紹介いたします。
まず初めに、担当スタッフやライフマネージャーが、I様のこれまで楽しまれていたことや習慣などを伺います。
そこで出てきたエピソードが、
「昔は娘によくお菓子を作っていたわね」
「銀座あたりの喫茶店やパーラーなどによく出かけて甘い物を食べていたわね」。
ご家族からは、
「母はお菓子作りが得意でした。外で食べてきたものの味を覚えて、よく作ってくれました」
という話をお聞きしました。
今は気軽に遠出することや、娘様にスイーツを作ることは難しくなってしまいましたが、
「定期的におしゃれをして甘い物を食べに行く」
「外出したことを面会に来られる娘様にお伝えする」
という企画を立案。ご入居者の日々の生活にメリハリができ、楽しんでいただけるのではないかと計画し、実行しました。
まずお出掛け前に洋服を選び、女性スタッフが協力して、化粧を施します。始めは緊張したご様子でしたが、口紅を塗るとぱっと柔らかい表情になり、笑顔がとても光ります!
そして、祖師谷・成城周辺にはおしゃれなケーキ屋さんやカフェなどがいくつかあるため、おいしいと評判の洋菓子店へお出掛けすることとなりました。
お店では、さまざまな種類のスイーツを目の前に、
「たくさんあって選べないわよ~」
と迷われているご様子でしたが、大きな栗が入ったモンブランをチョイス。
大好きなコーヒーと一緒に食べると格別だそうで、大きな口をあけてパクリ。とても素敵な表情をされていました。
ご家族からも、
「入居前はご飯が食べられなかったため、栄養不足で入院してしまったけど、ソナーレ祖師ヶ谷大蔵に来てから、ご飯もしっかり食べることができ、色々なイベントに参加できて良かったです」
とのお言葉も頂戴することができました。
これからも、ご入居者・ご家族に深く寄り添うことで、一つでも多くの笑顔が見られることを励みにさまざまな企画や挑戦を行っていきたいと思います。
東京都目黒区東が丘一丁目35番22号
前払い金 | 2,214万円 |
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月額利用料 | 26.95万円 |
月額利用料 | 66.35万円 |
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東京都杉並区浜田山三丁目26番8号
前払い金 | 2,662万円 |
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月額利用料 | 26.95万円 |
月額利用料 | 74.25万円 |
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東京都三鷹市牟礼一丁目3番15号
前払い金 | 947.7万円 |
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月額利用料 | 23.47万円 |
月額利用料 | 40.37万円 |
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東京都目黒区下目黒五丁目10番16号
前払い金 | 1,792万円 |
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月額利用料 | 27.74万円 |
月額利用料 | 59.74万円 |
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東京都杉並区上井草一丁目24番7号
前払い金 | 1,960万円 |
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月額利用料 | 26.95万円 |
月額利用料 | 61.95万円 |
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東京都練馬区関町南1丁目2番32号
前払い金 | 1,765万円 |
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月額利用料 | 25.26万円 |
月額利用料 | 57.26万円 |
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東京都新宿区下落合四丁目9番15号
前払い金 | 2,365万円 |
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月額利用料 | 26.95万円 |
月額利用料 | 69.15万円 |
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神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町1152-2
前払い金 | 1,100万円 |
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月額利用料 | 28.13万円 |
月額利用料 | 46.67万円 |
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埼玉県さいたま市浦和区東高砂26番17号
前払い金 | 1,150万円 |
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月額利用料 | 25.66万円 |
月額利用料 | 41.96万円 |
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