ソナーレ浜田山 ホームブログ
Today's "Life Focus"/「やっと、やっと行けるのね～」
皆様、こんにちは！
前回のブログでお伝えしましたO様の願い！
「昔からずっと通っていた美容院に行きたい。」が叶う日がついにやってきました。
その日の朝はお着替えも早々に済まされて、何だかそわそわ...。落ち着かないご様子です。
「今日はホントに早く起きちゃったわよ～（笑）。」
そして念願の美容院へ到着！久しぶりに馴染みの美容師さんと再会です。
「Oさん、お久しぶりです～。最近、全然いらっしゃらないから、どうしたのかなと思ってましたよ。」
「私もやっと会えてうれしいわ～。元気にやってる？」
昔ばなしに花が咲きます。それを聞いているスタッフも嬉しくなってしまいます。
「今日はどのようにいたしますか？」
「いつものようにしてちょうだい。」
さすが常連さん！そのひとことでオーダー完了です。
O様、また一段と素敵になられましたね！そして、お二人の再会を祝ってパチリ！
「また是非いらっしゃってくださいね～。」
「もちろん！また連れてきてもらいますわ！」
そんな会話の中、名残惜しそうに美容院をあとにしました。
ホームに戻り、スタッフがO様のために特別に選んだ、遅めのランチを頂きます。
「あー美味しい、私が食べたいもの選んでくれてありがとう！」
その日は、美容院から帰ってきてからも、何度も何度もフロントまで来てくださるO様。
「やっとなのよ、やーっと行けた。本当に、本当にありがとうねぇ。」
こちらこそありがとうござます、その言葉をいただけただけで充分です。
O様の「やりたい」をサポートしたら、こんなにも喜んでもらえる。その「ありがとう」の言葉ひとつでどんなにスタッフの気持ちが昂ることでしょう。
「ありがとう」の輪が広がって、「"Life Focus"の実現」に近づくのだと感じた一日となりました。
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