コラム 2023/11/12 フロントスタッフの日常 　～心温まる思いやりと寄り添いの仕事～ 皆様、こんにちは。副ホーム長兼ライフマネージャーの三輪です。 今回は、当ホームの数ある職種の中から、フロントスタッフにフォーカスをあててご紹介いたします。 お客様がホームにお越しになっ この日も、Ｈさんは大活躍。 始業から、スピーディー、それでいて細やかな心遣いや笑顔を忘れることなくこなしていきます。多く情報が飛び交うなかで、着実にひとつずつ任務を完了していく仕事ぶりには Ｈさんは、ご入居者にとって非常に話しやすく、よき相談相手ともなっています。 引く手あまたで、この日もホームの芸術祭に出展される手芸作品についてのご相談を受けていました。 持ちかけられる相談 ご家族からの相談にも幅広く対応しています。 この日は、あるご入居者の“Life Focus（LF）”活動で訪れる外出先についての打合せを行いました。 的確な情報提供やアドバイスで、LFの実 ホームでは、こうした仕事ぶりを支えるために充実した休憩スペースを完備しています。 個別のブースやWi-Fiの完備、テレビや自動販売機の設置など、スタッフが心身のリフレッシュを図れる環境を ここで、Ｈさんに仕事に対する想いなどについてインタビューしました。 ―― 当ホームで働くこことなったきっかけや仕事でのやりがい、楽しさを教えてください。 Ｈスタッフ：弊社の事業コンセプ 続きを読む